J W Отзыв на Silversmith Hotel & Suites
Очень разочарован в этом отеле. Мы забронировали с...
Очень разочарован в этом отеле. Мы забронировали стандартный номер с кроватью размера «king-size», но вместо того, чтобы сказать нам, что он недоступен, они просто перенесли его на следующие выходные. Когда мы получили электронное письмо с подтверждением, что это были не те выходные, мы позвонили, и они объяснили, что произошло. Итак, мы исправили и сказали, что хотим правильных выходных. Они сказали нам, что у них есть только «комната без аллергенов», которая стоит на 100 долларов больше !!!!
Мы уезжали накануне вечером, поэтому у нас не было выбора. Когда мы зарегистрировались, камердинер не смог найти нашего имени. Когда мы добрались до комнаты, мы обнаружили ГРЯЗНОЕ БЕЛЬЕ НА ПОЛУ!
В душе были длинные темные волосы (у нас с напарником стриженные волосы). Каждое полотенце, которое я взял, было грязным. У некоторых было красное пятно, у некоторых было черное. У других были эти коричневые веснушки.
И наш прекрасный номер за 350 долларов имел вид на кирпичное здание по соседству.
Персонал был дружелюбным, но не извинялся за наши проблемы. Обстановка была прекрасной в номере и холле. Воздух и отопление в комнате были быстрыми и простыми в использовании. Wi-Fi работал. Но я бы не назвал эту комнату свободной от аллергенов или стоящей своей цены. Я не уверен, что его когда-либо чистили. И я точно не вернусь, особенно с такой крутой ценой.
Комментарии: