Katerina Chernenko

Отзыв на Hyatt Regency Kiev

Старые комнаты, вся мебель и конструкции устали. П...

Старые комнаты, вся мебель и конструкции устали. Прием не работает быстро. Не сообщайте о почасовой записи в бассейн. На запросы персонал очень медленно реагирует и всегда при 2 попытки (даже 3 попытки) подача машин продолжалась. При бронировании номера по телефону предлагается скидка 20%, по сути она не предусмотрена. Стоимость завтрака не соответствует заявленной.
Поэтому с учетом сервиса, отношения, кухни, состояния номерного фонда складывается впечатление, что звездный уровень гостиницы не соответствует заявленному. В дальнейшем за такие средства мы обойдем эту гостиничную сеть в обход. И рекомендую своим друзьям.

Переведено