Cooper Snapp Отзыв на Marriott Downtown Kansas City
Пока я сижу здесь и пишу этот обзор, у меня все ещ...
Пока я сижу здесь и пишу этот обзор, у меня все еще нет горячей воды, чтобы принять душ сегодня утром. Честно говоря, мне было бы лучше остаться у себя дома в 40 минутах езды, чем тратить свой электронный сертификат, чтобы устроить веселую ночь моей семье в районе Даунтаун Канзас-Сити. Также очень грустно после 85 ночей в отелях Marriott в этом году и почти 700 вечных ночей в отелях Marriott, когда мне приходится вычеркивать одну из списка как ту, которую мы никогда больше не будем использовать в будущем.
Этот кошмар в Marriott начался сразу после регистрации, человек за стойкой был очень любезным и приятным и сообщил нам, что еда будет подаваться в консьерж-зале с 17:00. Что ж, мы появились в 17:00 только для того, чтобы нам грубо сказал обслуживающий персонал в консьержке, что еда не начнется до 17:30. Неужели нужно было грубить? Мало того, она также спросила, действительно ли я был золотым / платиновым участником в процессе. Да, именно поэтому я смог попасть в холл со своей ключ-картой. Излишне говорить, что мы решили не участвовать в вечернем опыте консьержа, поскольку я не хотел снова иметь дело с грубым обслуживающим персоналом.
Номера в этом отеле Marriott также не соответствуют стандартам других отелей Marriott по всей стране. Я продолжаю видеть в стандартных комментариях руководства в обзорах Trip Advisor, где говорится о ремонте, но нет никаких свидетельств этого, поскольку номера сильно устарели по сравнению с другими отелями Marriott. Стены и двери, а также плитка в зоне ванны / душа сильно изношены, а покрыты краской / шпаклевкой / герметиком, чтобы они выглядели нормально, а не просто ремонтировались. Мы останавливались на 19-м этаже отеля, и окна возле лифта чистые и красивые, чтобы смотреть на Канзас-Сити, но окна в номере выглядят так, что их не убирали снаружи по крайней мере год, как раньше. очень мутный и покрытый грязью. К тому же окна пропускают много холодного воздуха. Очевидно, что их нужно заменить на более эффективные окна, если когда-либо состоится ремонт, о котором говорит руководство.
Веселье продолжалось, когда мы проснулись и отправились в холодное утро, чтобы принять горячий душ. Ждем хороших 5-10 минут, но горячей воды нет ни в душе, ни в раковине. Спустился в холл консьержа, чтобы позавтракать, и, надеюсь, вернулся, чтобы принять душ. Прибыли в 915 только для того, чтобы нас подтолкнул утренний дежурный, что нам нужно было поторопиться и получить нашу еду, поскольку они закрывали буфет. Я знаю, что большинство залов ожидания открыты по крайней мере до 9:30 - 10:00, но я никогда не был там, где люди заставляют вас пройти и выйти, чтобы они могли прибраться. Что касается еды, то там действительно ничего не осталось. Я также никогда не был в зале ожидания, в котором не разносили еду до закрытия. То, что там было, было твердым / холодным / эластичным и действительно не стоило того. Я также хочу пояснить, что это первый зал, который я могу вспомнить, который не сообщает время, когда они подают еду, на двери. Смотрите прикрепленные фотографии; они не хотят размещать это, чтобы они могли подавать еду, когда захотят? Я должен сказать, что у них красивый салон, так почему бы не перейти на M-Club ?? Они открыты круглосуточно, и всегда есть еда / закуски / приятный обслуживающий персонал.
Итак, я бы остановился в этом Марриотте снова? Ни за что, если они не заплатят мне за то, чтобы я там остался. Я был бы даже больше расстроен, если бы это пребывание стоило мне больше, чем мой бесплатный электронный сертификат и 19 долларов за парковку, которые, как мне кажется, были потрачены на это пребывание. Я верну свой бизнес в Marriott at Country Club Plaza или Raphael, оба отеля стоит сохранить название Marriott, когда мы будем проводить время в районе Канзас-Сити в будущем. К вашему сведению, по-прежнему нет горячей воды даже после завершения этого обзора ...
Комментарии: