Ethan Mulholland

Отзыв на Sites N Stores

Абсолютно худшая компания, с которой приходится им...

Абсолютно худшая компания, с которой приходится иметь дело, постоянно возникают проблемы с веб-сайтом. Не могу дозвониться до них, обратиться в автоответчик, обратных звонков нет. На обновление веб-сайта ушло 9 месяцев, а в прошлом году на устранение проблем. Хочу брать плату за каждую мелочь. Даже пытался заставить меня взять мои домены где-то еще, не передал пароли и логины, даже если это мой магазин, они, кажется, держат вас за выкуп.
Серверы не работают 80% времени, ошибки постоянно. Электронные письма и заказы не приходят, клиенты не могут завершить свои заказы из-за ошибок, сайт не работает, не могут войти на мой собственный сайт, клиенты не получают уведомления, заголовки не работают и т. Д. И т. Д. Очень редко отвечают на ваши звонки, могут занять до 3-4 недели, чтобы разобраться с проблемой, если она вообще есть, одна проблема, которую я просил исправить с января 2017 года, теперь июнь 2017 года. Веб-сайт не работал должным образом в течение всего мая 2017 года, упали продажи, что помогает Держите моих сотрудников занятыми, это остается без внимания в Sites n Stores.
Мы остались с Sites n Stores только потому, что думали, что все ИТ-компании одинаковы, поэтому чувствовали себя лучше, дьявол, которого вы знаете, чем дьявол, которого вы не знаете, но с тех пор мы обнаружили, что не все они похожи на Sites n Stores. Провели аудит нашего веб-сайта и обнаружили, что многие функции, которые должны были там быть, отсутствуют.
Разочарование огромно, и на это потрачено время и деньги, поскольку эти люди вообще НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ и должны быть закрыты, они влияют на человеческий бизнес. Пришлось создать другой веб-сайт в другом месте с меньшей головной болью.

Переведено