Felix T

Отзыв на Salthill Hotel, Galway, Irelan...

Когда мы приехали, место выглядело неплохо, но за ...

Когда мы приехали, место выглядело неплохо, но за этим фасадом скрывается ужасное отсутствие энтузиазма.

По прибытии нам сказали, что наш номер еще не готов, что было нормально, так как мы приехали рано. Мы решили подождать в баре отеля и быстро перекусить, но, хотя меню звучит привлекательно, их тосты (6.50) были простыми тостами с ветчиной и сыром с несколькими чипсами. Через час, во время фактического заезда, нам сказали, что номер еще не готов. Нам пришлось подождать еще час, прежде чем мы наконец смогли получить ключи.

Несмотря на это ожидание, место не было должным образом очищено. Использованные чашки, станция для приготовления грязного чая и уже испачканные полотенца нарисовали мрачную картину, а для замены чашек потребовалось два звонка на стойку регистрации.

Следует также отметить, что шанс получить номер с видом на море составляет только 1 из 8, если только не оплачиваются отдельные апартаменты. Большинство номеров выходят окнами на «внутренний двор» отеля - бетонную ванну с системой кондиционирования, которая работает большую часть ночи, создавая громкий шум даже при закрытых окнах.

Завтрак на следующий день был еще одним разочарованием. Несмотря на то, что нам приходилось заказывать определенное время для завтрака, нам приходилось стоять в очереди с людьми, которые упомянули нам, что они не заказывали его, что привело к недействительности всего процесса.
Персонал был сосредоточен на том, чтобы рассадить гостей, а не на выполнении приказов, и казался перегруженным из-за отсутствия четкой системы ответственности. Еда была довольно плохой, и половина нашего заказа была неправильной. Ничего не было свежим, даже блины «по специальному заказу», а в моем жареном яйце был огромный кусок скорлупы.

В общем, мы не рекомендуем останавливаться здесь и считаем, что 4-звездочный отель Salthill сам по себе является незаслуженным.

Переведено