Nicholas Drane

Отзыв на Boulder Running Company

Я очень расстроен своим опытом здесь.

Я очень расстроен своим опытом здесь.

Мне недавно поставили диагноз «проблема со стопой», и я пришла искать поддерживающую обувь. Позже я узнал от своего ортопеда, что продаваемые мною кроссовки с широким носком с нулевым падением были плохим выбором. Не беспокойтесь, подумал я, продавец сказал мне, что правила возврата заключаются в том, что если я вернусь в течение 30 дней, я могу обменять свои ботинки на кредит в магазине, а если они все еще будут продаваться, я могу даже вернуть свои деньги. Круто!

Я вошел сегодня вечером и имел большой опыт общения со знающими продавцами, но когда я пошел платить, мне сообщили, что мне неправильно сообщили о политике возврата. Они просто сослались на политику компании.

Оказывается, они берут обувь только в пригодном для продажи состоянии. Моя, к сожалению, имела видимые потертости на дне за 2 недели хранения и не подлежала возврату. В качестве утешения они предоставили мне скидку 20% на мою новую обувь, но в целом я очень обеспокоен тем, что застрял с парой обуви за 150 долларов, которая не подходит для моей ноги.

В следующий раз я просто куплю обувь на Sierra за полцены.

Переведено