Dana Bergner

Отзыв на Tom Kadlec Honda

Я больше не могу рекомендовать Tom Kadlec Honda по...

Я больше не могу рекомендовать Tom Kadlec Honda после моего сегодняшнего опыта работы с отделом обслуживания. Я привез своего годовалого пилота с пробегом 18 000 миль для замены масла. Консультант по обслуживанию Стив Крегер посоветовал мне также заменить жидкость заднего дифференциала, потому что она «заводского качества» и предназначена только для кратковременного использования. Внезапно моя оценка в 62 доллара составила 190 долларов. Мне было смешно это предложение, поэтому я посоветовался со своим мужем и моим отцом (который работал над двигателями всю свою жизнь), они подтвердили мои подозрения и сказали мне, что они никогда раньше не слышали об этом. Когда я попросил вернуться к замене масла, Блейк Райтер вмешался и сказал мне, что это обслуживание необходимо сделать, иначе моя гарантия может быть аннулирована. Этот разговор закончился только тогда, когда я позвонила своему мужу и попросила его поговорить с Блейком. Я думал, что дни попыток использовать женщин в автосалонах закончились, но, разумеется, в Tom Kadlec Honda это не так. Излишне говорить, что я не буду покупать другой автомобиль у Tom Kadlec и с этого момента буду привозить его в другое место для обслуживания.

Переведено