Amber A

Отзыв на Red Robin

Ждали 30 минут, прежде чем кто-то спросил нас о на...

Ждали 30 минут, прежде чем кто-то спросил нас о нашем заказе напитка (что было неправильно, потому что мы так и не получили воду, которую мы просили с этим заказом). Потом никто не вернулся, чтобы получить наш заказ еды, и из-за того, что у нас не было сервера, мы не могли заказывать блюда с планшета на столе. Только напитки и закуски. Я даже нажал кнопку «call server», но несколько серверов прошли мимо, глядя на мигающий планшет, но никто не удосужился остановиться! В итоге мы остановили ближайшего сотрудника, и они вернули человека, который принимал наш заказ на напитки ... который, очевидно, был менеджером. Они извинились после попытки переложить вину на кого-то, кто «должен был вернуться за нашими заказами на еду» (а к настоящему времени у меня уровень сахара в крови безумно низкий, и мы вне себя от злости). Менеджер снял 25% со счета моей тети (которая сидела за отдельным столиком в своем собственном счете), и мы с двоюродным братом получили бесплатные (хотя и брутто) луковые кольца и все равно должны были платить за наши напитки, несмотря на отсутствие реального обслуживания в течение 1,5 часов . У нас был всего стол на 2 человека! Абсолютно ХУДШИЙ опыт еды в ресторане, который у меня когда-либо был! Но Hard Rock Cafe на Пайке было отличным, лучше пойти туда.

Переведено