Jayme Taylor

Отзыв на Continental Credit

Я пользуюсь этой компанией с сентября, когда ипоте...

Я пользуюсь этой компанией с сентября, когда ипотечный кредитор сказал мне, насколько они хороши, так как я не получил разрешения на получение жилищного кредита. Сначала я заметил рост на несколько пунктов. Но с ноября у меня стало еще меньше очков. Я звонил несколько раз, и когда я наконец нашел кого-то, они убедили меня остаться, но с тех пор мой счет упал на 37 баллов, но в соответствии с кредитной кармой в моем отчете нет никаких изменений. Мой муж тоже в той же лодке. Он звонил 3 раза, и сообщений не осталось, и никто не ответил на его звонок. Я очень разочарован обслуживанием клиентов этой компании. Когда вы разговариваете с ними, они вежливы, но предлагают минимальную помощь или руководство. Я попросил список действий, чтобы помочь, и, похоже, у них нет решения, они просто говорят мне набраться терпения и позволяют отправлять споры. Проблема в том, что я плачу кучу денег за то, что могу сделать сам с помощью кредитной компании или с помощью приложения под названием upturn. Поэтому, если кредитор порекомендует вам ее, будьте осторожны, сначала это может сработать, но стоит ли это хлопот и денег, если вы можете сделать это самостоятельно. Хуже всего то, что я просто хочу отменить и думаю, поэтому они не перезвонят.

Переведено