Michael Jane ek

Отзыв на Croatia Yachting

Лодка была идеально подготовлена ​​и чиста. Но всю...

Лодка была идеально подготовлена ​​и чиста. Но всю неделю мы находили проблемы.

Первым делом был холодильник, охлаждающий на 20 градусов по Цельсию, и просрочено много еды.

Нет индикатора работы топлива и воды, оба показывают, что баки полны, но это не так.

Иногда свет не был молнией.

У нас тоже были проблемы с туалетом и водой, потому что человек, отдавший лодку, дал неверную информацию о настройке лодки.

Когда после поездки мы прибыли в марину Ka tela, мы хотели вернуть яхту. Это самая большая проблема отпуска. Основная проблема была в общении с офицерами и менеджером.

Обнаружили, что леска в пропеллере. Я понимаю, что мы несем ответственность за яхту и обязаны оплатить ремонт, но они не смогли решить эту проблему. Трижды сказали, что мы приехали в офис на 20 мин. Когда мы пришли на третье место, секретарша сказала мне, менеджер, идите домой и приходите завтра в 8 часов. На следующий день в 8 часов мы были в офисе и решали проблему с леской. Но менеджер все время выходил и избегал нас. Наконец посчитал, сколько денег будет на ремонт (500).

Затем мы хотели решить проблему с холодильником, он отправился на лодку, чтобы проверить это, он вернулся и сказал секретарю что-то о компенсации в 500 кун, и он сказал нам, извините, я приеду на 2 минуты, и сразу он исчез. Мы ждем следующие 15 минут, нам сказали офицеры, он идет, но я не знаю когда. Мы пошли его искать в марине, но безуспешно.

Мы решили, что поехали домой, потому что у нас нет сил на их.

В офисе было много людей, у которых были проблемы с яхтами.

Это аренда яхт. Croatia Yachting - очень коммерческая компания, их основная цель - зарабатывать все больше и больше денег, а ориентация на потребности клиентов находится на очень низком уровне.

К счастью, нам повезло с погодой, мы были дружной и общительной командой. Отдыхом мы довольны, но отношение к аренде лодок катастрофическое.

Переведено