IrS S

Отзыв на Magnotta Winery Corporation

Вино отличное, но обслуживание клиентов не очень. ...

Вино отличное, но обслуживание клиентов не очень. Я только что позвонил, чтобы узнать, открыты ли они в феврале, в праздник Дня семьи. Мало того, что в их записанном сообщении не упоминаются праздничные часы (или если они открыты или закрыты), но все еще упоминаются обычные старые часы, которые давно были сокращены из-за COVID. У вас было так много времени, чтобы изменить свою запись. Почему тебя не волнуют? Не дружелюбен к клиентам. Любые изменения в часах должны быть НЕМЕДЛЕННО обновлены в вашей записи, а также на вашем веб-сайте. Это несложно, не требует много времени и усилий. Вам также следует убедиться, что вы своевременно предоставляете информацию об открытии и закрытии праздничных дней до любого праздника. Ваше отсутствие заботы просто подталкивает меня вместо этого пойти в LCBO, и вы теряете бизнес. Не умный.

Переведено