R

Ramique Hill
Отзыв на Bay Ridge Hyundai

2020-6-23 10:07:00

Ужасное обслуживание клиентов, я звонил в течение ...

Ужасное обслуживание клиентов, я звонил в течение 5 дней, мне всегда говорили, что мне перезвонят, никогда не получал обратный звонок. Я проделал всю работу сам. Я проинформировал представителей, с которыми неоднократно разговаривал по телефону, что у меня уже есть финансирование через мой собственный банк. Мне просто хотелось узнать окончательные цифры по машине. Мне сообщили, что они будут работать со мной над ценой на машину, которая была указана за 18 995. Затем представитель сообщил, что они скорректируют цену. Он сказал, что они отправят мне электронное письмо и отправят мне свои контактные данные, когда я назначу встречу. встретиться с ними. Не говоря уже о том, что я живу в 6 часах езды и мне придется вести машину. За день до поездки я решил, так как я не получил ни электронной почты, ни контактной информации, я позвоню еще раз, чтобы проверить все окончательные номера, чтобы я мог прийти с чек. Представитель, с которым я разговаривал, сказал, что ничего не знает о снижении цены на машину. Я сообщил ему, что представитель, с которым я говорил ранее, сказал, что он говорил с финансовым менеджером. Затем он посадил меня, вернулся к телефону и сказал, что готов дать мне окончательные цифры Цена машины выросла с 18 995 до 27000 долларов Почти без объяснений, почему цена была такой высокой, со всем разочарованием Я просто сказал, забудь, я не хочу машину, которую он не мог мне объяснить откуда взялись дополнительные деньги. Я спросил его, какова цена машины, которую он сказал 18 995 Но были и другие вещи, такие как налог с продаж и другие сборы, которые он не мог объяснить, которые принесли 27 000. Короче говоря, я был бы даже больше расстроился, если я ехал 6 часов только для того, чтобы они поменяли мне номера и поехали домой. Я не рекомендую этот дилерский центр, но у каждого может быть собственный опыт работы с ними, их отсутствие общения было худшей частью, казалось, будто они не хотели продавать машину на первом месте.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев