M S.

Отзыв на Holy Cross Medical Center

Ниже стандарта ухода. Я приехал с семьей, потому ч...

Ниже стандарта ухода. Я приехал с семьей, потому что моя мама получила травму головы и сломал зуб. Она ждала 2,5 часа в зале ожидания с болью, и никто из медицинских работников даже не предложил лед от отека во время ее ожидания. Одна медсестра просто измерила артериальное давление и температуру, а затем сказала: «Все в порядке. Давление в норме». И немедленно отпустили нас ждать в холле без элементарных медицинских вопросов.
Сколько человек было в отделении скорой помощи, когда мы сели? 2/5 человек мы пациенты скорой помощи.
Пришлось самому вставать и просить льда. Потому что у нас ничего не осталось.
Когда она, наконец, обратилась к врачу и медсестре. Она с грустью оценила свою боль на 10 баллов.
В Express Care ей только что дали Tylenol ... По шкале боли 10. Я не стал это комментировать, потому что наша медсестра настаивала, что ей не нужно ничего более сильного.
Даже в отделении скорой помощи было плохое впечатление. Оказалось, что никто не может найти необходимые им припасы, поскольку они разговаривают вслух. Даже на стойке регистрации беспокоили другие семьи по поводу политики 1 посетителя. Это понятно, но не было выражено в доброй и правильной манере.
Я был не очень доволен своим визитом сюда.

Переведено