Iman T.h

Отзыв на ACV

ACV - худший опыт, с которым я сталкивался за 20 с...

ACV - худший опыт, с которым я сталкивался за 20 с лишним лет в этом бизнесе. Термин ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ ничего не значит в их книге. Это просто средство продать машину. Я купил BMW X5 2008 года выпуска. Когда я пошел забирать машину (Uber 144 $) ВНИМАТЕЛЬНО ... машина не разгоняется до 15 миль в час, так как она была в безвыходном режиме, и цвет машины не был таким, как рекламируется. На экране появилось сообщение, чтобы увидеть ближайшего дилера Bmw. Я тут же возбудил арбитражное дело. К моему удивлению, ACV велел мне отвезти машину домой. Мне пришлось объяснить, что скорость машины не превышает 15 миль в час, и отправил ей по электронной почте видео-подтверждение автомобиля, при этом нажимая педаль газа до упора. Я сказал арбитражу, что оставлю машину на стоянке продавцов, и поехал домой (убер еще 144 доллара). После нескольких писем и телефонных звонков в арбитражный отдел я получил обещания, что ситуация будет исправлена. Две недели спустя в ACV сказали мне, что продавец позаботился об этом, и машину дважды тестировали. Причиной проблемы был низкий уровень бензина (LOL) и то, что они доставят машину мне. Еще через 2 недели ожидания я получил автомобиль. После всего лишь одного тест-драйва машина вернулась в безвыходный режим. Я снова обратился к Acv с просьбой вернуть машину, и деньги были возвращены безрезультатно. Покупатель, будьте осторожны, никаких средств правовой защиты не было, и я еще не получил ответа от арбитража. Теперь у меня на участке сломанная машина.

Переведено