Misha Imtiaz

Отзыв на Mercedes-Benz Chelsea

Ужасный сервис. Отсюда обслуживают машину моей ком...

Ужасный сервис. Отсюда обслуживают машину моей компании, и они никогда не забирают и не возвращают вовремя. В прошлом году при высадке они незаконно припарковали машину, а ключи оставили не в той квартире. Мы потратили два дня на погоню за ними, чтобы выяснить, где находятся ключи, и должны были заплатить штраф, когда машину отбуксировали. В этом году, несмотря на отзыв производителя о безопасности, они ЧЕТЫРЕ раза не появлялись, чтобы забрать автомобиль. Никаких объяснений. Они бронируют его на случай следующей доступности и снова не появляются. Каждый раз я брал выходной, чтобы иметь возможность забрать машину. Несмотря на серию жалоб, поведение продолжается. Очень некомпетентный менеджмент.

Переведено