Enrica Gugliotta

Отзыв на Monclick

Полная некомпетентность. Мы сообщили в полицейский...

Полная некомпетентность. Мы сообщили в полицейский пост. Товар так и не получил после бесчисленных звонков в колл-центр, который работает только утром. Заказ отменили по телефону, и телефонистка продолжала искать оправдания. Ни разу не получил подтверждения об отмене заказа, так и не получил обратно деньги. Товар закуплен в конце августа, у нас в начале ноября и на этом вопрос еще не закончился. Больше никогда. Без сомнения, не рекомендую. К сожалению вынужден поставить звезду, но это уже многовато. Сообщение для Монлика: не смейте отвечать на этот обзор, говоря, что вы пытались связаться со мной, а я не ответил. Во всяком случае, это наоборот. Я не знаю, сколько времени я потерял, написав вам электронные письма и позвонив в ваш колл-центр. Единственный раз, когда вы мне позвонили, в лице менеджера я ответил, объяснил, что произошло, и был слишком дружелюбен. Я не хочу, чтобы мне звонили, я хочу вернуть свои деньги. Однако жалоба была подана.

Переведено