Nick Boyd

Отзыв на Harry Levine Insurance

Я являюсь клиентом этой компании в течение многих ...

Я являюсь клиентом этой компании в течение многих лет ... десятилетий ... много лет назад у меня была серьезная проблема, когда их невнимательность и профессионализм обошлись мне примерно в 2000 долларов из кармана. Это произошло потому, что полис медицинского страхования, который они мне продали, был аннулирован из-за неуплаты, несмотря на то, что я разрешил автоматическое списание средств с моего текущего счета. Политика аннулировалась без моего ведома, и доктор назначил эндоскопию, потому что я жаловался на изжогу. Как только я понял, что срок действия полиса истек, было уже слишком поздно, потому что ни одна страховая компания не напишет мне, потому что на эту процедуру был приказ доктора, и никто не будет страховать меня, пока это не будет сделано ... которые я должен был заплатить из своего кармана. для. Страхование Levine проигнорировало проблему, хотя это, очевидно, была внутренняя проблема, заявив, что мои документы об автодебетовании моего текущего счета были потеряны, и просто взорвал меня в то время, сказав, что это не их ответственность или их проблема, и что я нахожусь на своем собственный. Они притворились невежественными и сказали, что ничего не могут сделать, и не предупредили меня заранее, потому что у них не было возможности знать, что политика будет отменена ... что, как я позже выяснил, было неправдой. Они не потратили ни времени, ни усилий, чтобы предупредить меня, что срок действия полиса истечет. Когда я нажал на них, Гарри (владелец) сказал, что изучит это и увидит, может ли он помочь или участвовать в оплате. Никогда не слышал ни слова, а потом вообще не мог заставить кого-нибудь поговорить со мной об этом. Перенесемся в этот год, и СЕЙЧАС я получаю от них электронное письмо, в котором говорится, что их офис больше не будет предупреждать телефонные звонки о «просроченных платежах и отменах из-за неуплаты». Они не сделали этого, когда истек срок моего здоровья, и в то время солгали мне об этом. Там есть один сотрудник, который всегда был мил и терпеливо выслушивал мои тирады, его зовут Фред. Он единственный политический продавец, который когда-либо делал все возможное, чтобы быть милым и профессиональным. Проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что владельцы не берут на себя ответственность за ошибку своей компании. В то время у меня была практически вся моя страховка с ними, с тех пор я сократил ее до пары полисов. В то время я хотел подать на них в суд, но это было непрактично со временем и расходами. Тем не менее, я не забываю, когда меня облажали, и это был один из худших опытов, которые у меня когда-либо были с любой страховой компанией.

Переведено