Mikaela Thomas

Отзыв на Training360

Однозначно не рекомендую! Аудио и видео были глючн...

Однозначно не рекомендую! Аудио и видео были глючными в онлайн-курсе, в викторине были ошибки, и после прохождения 10 часов видео и лекции для подготовки к заключительному экзамену выяснилось, что на экзамене было несколько вещей, которые НИКОГДА не рассматривались в курсе. . - Что касается ошибок викторины и обслуживания клиентов, то вот что произошло: я обнаружил, что в ответе на один из тестов было несколько ошибок. Когда я обратил на это их внимание (со скриншотами, показывающими, как различались их текст курса и ответ в тесте), меня неоднократно отмахивали, говоря, что курс был одобрен государством, и что тест в любом случае не имеет значения, поскольку он не был оценен . Но я не мог перейти к следующей главе, пока правильно не ответил на вопросы викторины. Потребовалось 10 дней, шесть писем по электронной почте и два телефонных звонка, прежде чем я наконец нашел того, кто нашел время посмотреть скриншоты. Когда они это сделали, они сразу поняли, что действительно была ошибка. Когда я отправил электронное письмо менеджеру службы поддержки клиентов, чтобы выразить свое разочарование по поводу сотрудников, которые отмахивались от меня, было ясно, что ей тоже все равно. В этой услуге не было абсолютно ничего ценного, и мы обязательно будем проводить все будущие тренинги в другом месте.

Переведено