Robert Mahon Отзыв на Radisson Bahia Mar Beach Resor...
Худший отель когда-либо, до такой степени, что я т...
Худший отель когда-либо, до такой степени, что я только что оставил его и отправился в отель по дороге. Проблемы начались с того, что у них не было номера с 2 кроватями, когда я забронировал номер, я понимаю, что в отеле может быть сложно, но при регистрации персонал, очевидно, знал и ничего не сказал, ожидая, что я поймаю меня в комнату с нашими сумками, узнал, что это было не то, что я заказал, затем притворился удивленным, что в номере только одна кровать. "Вы не знаете, какие комнаты вы предоставляете?" «Нет, сэр» «правда? У вас нет системы, которая показывает вам тип комнаты / сколько в ней кроватей?» «Нет, сэр, все новое». Дежурному менеджеру, который спорит с моей женой, что я согласен с тем, что вечером придется выложить все в одну кучу, но следующей ночью я получу номер, который забронировал. «Я стою перед тобой, и я недоволен». После неудобной ночи снова поговорили с дежурным менеджером: «Вы можете перенести наши упакованные сумки в новую комнату, когда она будет доступна?» «Нет, вам придется проверить их у консьержа!» Отличное обслуживание ... Не планировал возвращаться в отель в середине дня, но хотел убедиться, что все в порядке. Возвращаюсь, снова тот же бесполезный парень: «Извини, номер недоступен» «но сегодня утром, когда мы уезжали, вы сказали, что он был пуст и скоро доступен, это было 6 часов назад», вмешался другой менеджер и сообщил номер был доступен, поэтому сейчас я думаю, что другой парень делает это специально. Ну, я вхожу в новую комнату, думаю, я немного отдохну, и ... Звук отбойных молотков и дрелей. Ты, должно быть, шутишь. Спустился вниз, чтобы снова пожаловаться. «Они работают только до 15:00», «но сейчас 15:15, и не похоже, что они уйдут в ближайшее время. Знаете что, все, что я хотел, это комната для сна. Будучи гостиницей, я думал, что вы мог бы предоставить эту услугу, очевидно, нет, я ухожу ". Они отказываются сравнивать меня с паршивым номером прошлой ночью, который я тоже не забронировал, «мы предоставили галстук или комнату» «нет, не сделали, я забронировал две кровати, в которых была одна» «да, но это тот же ТИП комнаты, сэр ". Должно быть, шучу. Что касается отелей, держитесь подальше от этого. Опять же, я понимаю, что что-то может случиться и пойти не так, но у них никогда ничего не получалось, и, похоже, это не волновало. О, у кассы в гостиничном магазине были проблемы с приемом карточек, о которых беспокоился помощник, и все другие недостатки отеля, консьерж сказал, что мне повезло по сравнению с тем, через что прошли другие, и что шаттл стоит снаружи? Автобусы на самом деле там не останавливаются, потому что они не подходят, вам нужно выйти на главную дорогу и подождать на солнце / жаре, пока не появится один из них.
ИЗБЕГАЙТЕ!
Комментарии: