Paula da Silva

Отзыв на Mark Hopkins Inter-Continental...

Теперь это было разочарование. Я был здесь в 2014 ...

Теперь это было разочарование. Я был здесь в 2014 году, за 5 лет до этого и еще раз до этого и подумал, что это отличный отель. Что ж, все изменилось. Без обслуживания. Старые ковры и мебель. Кондиционер действительно старомодный, и его невозможно включить или выключить - слишком жарко или слишком шумно и в комнате идет смерч. В ванне есть душ с орошением и, не поверите, - занавеска. Рестораны с завышенными ценами. Я тоже хочу сказать что-то хорошее. Хороший вид и удобные кровати. Теперь в объявлениях и ответах на плохие или посредственные отзывы отели упоминают об отличном обслуживании. Мы остались на неделю. Несколько поздних ночей, когда мы вошли, никого не было у дверей. Один или два человека на стойке регистрации не подняли головы, чтобы даже взглянуть на нас или поздороваться. В большинстве случаев входя и выходя, мы сами открывали дверь, даже когда вокруг стоял какой-то персонал. Выйдя, мы прошли вестибюль, положили чемоданы в такси, и никто нам не помог. Поговорил с Клефом или консьержем - Джорджем, - похоже, это был единственный человек, понимающий концепцию обслуживания. Явно не стоит своей цены. Извини за
увидеть это развитие.

Переведено