Skull Katcher Отзыв на Tim Dahle Nissan
Не понравился мой опыт здесь. Персонал был услужли...
Не понравился мой опыт здесь. Персонал был услужливым во время моего визита, и я получил необходимую помощь. Но в конце моего визита служащий, с которым я разговаривал, сказал что-то, что я нашел странным: «Все уходят из NADA ради торговли ценностями». Мне это показалось странным, потому что мой банк использовал Kelly Blue Book, а этот другой дилер не не использую ни один из них. Но после того, как я указал на это, он просто заявил: «Я занимаюсь этим бизнесом уже 15 лет, поэтому я знаю, о чем говорю».
Сейчас я публикую этот обзор не об этом.
Они дали мне цену в 10800 долларов за обмен на мою машину, поэтому я решил, что это недостаточно, чтобы оправдать это, поэтому я, конечно, отказался. А потом произошло вышеупомянутое, тогда они почти принижали то, как они в основном говорили: «Иди к нашему конкуренту через улицу, они обязательно дадут тебе другой ответ».
Эти слова сами по себе могут показаться крутым поступком, но его тон голоса предполагал, что он подвергает сомнению мой интеллект и обращается со мной как с ребенком, который ничего не знает. К сожалению для него, я не беру вещи лежа и провожу обширные исследования.
Если что-то не будет исправлено каким-либо образом, я никогда не буду ступать к дилеру Nissan до конца своей жизни, и все, кого я знаю, услышат об этой встрече.
Мне очень жаль, что отношение одного человека так сильно изменило мое мнение о компании в целом, но это то, что есть.
Я не хочу, чтобы этого человека уволили или что-то серьезное, но я считаю, что ему нужно изменить свой подход к клиентам, даже если они в конечном итоге решат не покупать у него. Потому что там, где я работаю, это никуда не годится, каким бы любопытным ни был покупатель. В конце концов, они все равно остаются покупателями.
Комментарии: