Kevin Hwang

Отзыв на Jefferson Health Systems

Будьте осторожны с оплатой любых счетов, которые н...

Будьте осторожны с оплатой любых счетов, которые не соответствуют вашей страховке. Я оплатил свои с учетом сомнения, когда Джефферсон прислал свои счета за мою жену и новорожденную дочь. Лишь несколько месяцев спустя я превысил свой максимум наличных денег. После 6 месяцев споров, когда Джефферсон совершенно не помог (обвиняя страховку). Оказалось, что Джефферсон допустил две ошибки при выставлении счета, в результате чего мне пришлось переплатить более 1100 долларов. У них уже были мои деньги, и они не вернули их до тех пор, пока после всех споров, электронных писем, телефонных звонков и последующих действий в течение 6 месяцев они не вернули мои более 1100 долларов.

Моя страховая компания Aetna знала, что что-то не так. Но никто в отделе счетов и возмещения Джефферсона этого не сделал.

Структура беспорядочная, так как их отдел биллинга утверждал, что у него нет власти, их отдел возмещения был чрезвычайно груб (Гарри) и просто хотел, чтобы я ушел, а их отделу бухгалтерского учета, который разбирался в том, что пошло не так, нужно было подняться на четыре уровня, чтобы дать мне мой возврат. Джефферсон может стать слишком большим, и они приобретают больше больничных сетей. Я уверен, что многие люди заплатили то, в чем они не нуждались, или отказались от попыток вернуть свои деньги.

Кроме того, в Джефферсоне все занимает много времени. Мой опыт работы в родильном отделении и в отделении неотложной помощи. Выделите 6-8 часов для посещения, так как прием любого лекарства занимает 40-90 минут на каждое лекарство. Затем каждый раз, когда открывается дверь, появляется новый врач или медсестра, так что вы снова и снова просматриваете одну и ту же информацию.

Некоторые визиты бывают быстрыми и безболезненными, при этом все страховые случаи оформляются должным образом. Но когда возникает беспорядок, это пустая трата времени и энергии, когда они будут бороться за копейки, даже если они ошибаются.

Переведено