Anuschka Olding

Отзыв на Etsy

В январе 2019 подписался на них в моем магазине, з...

В январе 2019 подписался на них в моем магазине, заполнил их формы, прыгнул через них, отправил все необходимые документы.
Получил свой первый заказ вчера 20.06.19. Заказ все еще находится в моем почтовом ящике с пометкой "Неоплаченный", потому что, по-видимому, есть проблема с моей учетной записью. Мне пришлось СНОВА отправить им свои идентификационные данные, теперь нет другого способа связаться с командой безопасности и доверия, кроме как по электронной почте.

Вчера им потребовалось 6 часов, чтобы ответить мне, когда я спросил, что происходит. Сегодня утром они получили электронное письмо с просьбой предоставить дополнительные документы.

Я в Австралии, это 06:45, здесь мой день начался, все они в США, и в их головном офисе 18:45, поэтому они все разошлись по домам, теперь, если мне повезет, я МОГУТ получить электронное письмо обратно Cегодня.

Это самая непрофессиональная группа людей, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело.

Переведено