Kaylie Pierce

Отзыв на Holiday Inn Stevens Point

Я забронировал номер в свадебном блоке в этом отел...

Я забронировал номер в свадебном блоке в этом отеле, и это была самая большая ошибка, которую я совершил за долгое время. С сотрудниками отдела продаж очень трудно связаться по телефону, и они не делают того, что обещают. Они "случайно" ОТМЕНИЛИ МОЙ СВАДЕБНЫЙ БЛОК !! По-видимому, они были не в состоянии просто перебронировать номера для моих гостей, потому что их решение заключалось в том, чтобы мои гости отправляли информацию продавцу по электронной почте. Когда мои гости сделали это, мне потребовалось больше месяца и несколько телефонных звонков от нескольких человек, чтобы получить электронное письмо с подтверждением. Когда они, наконец, получили электронное письмо с подтверждением, в нем не было общей суммы, а некоторые номера были неправильными. Им сказали, что они могут вручную рассчитать налог и добавить его к себе, если они хотят получить сумму. Мой муж пошел в отель утром до прибытия наших гостей, чтобы проверить номера, но они все равно ошибались.

Когда, наконец, прибыли мои гости, в ванной была КРОВИВАЯ ЖЕНСКАЯ КОЛОДКА.

Серьезно, иди куда угодно, только не здесь.

Переведено