E Brodecky

Отзыв на Hawkins Construction Company

Я работаю с этой компанией с 27 апреля, чтобы заве...

Я работаю с этой компанией с 27 апреля, чтобы завершить ремонт из-за того, что один из их строительных грузовиков бросил в мою машину большой камень и повредил капот. Потребовалось более двух недель, чтобы получить ответ от кого-либо и их менеджера по безопасности Теда, он продолжал извиняться, что добьется этого, и продолжал задавать личные вопросы, чтобы не платить за ущерб. В пятницу 29 мая наконец-то пришло электронное письмо о том, что ремонт будет оплачен в автомастерской, которая дала самую низкую оценку, с которой я согласен, но я попросил, чтобы они заплатили за арендуемый автомобиль, пока он ремонтируется, поскольку магазин сказал мне, что взять 2 дня. Я позвонил собеседнику Курту, боссу Теда, который был хоть немного обеспокоен моей безопасностью от инцидента и не извинился за причиненный ущерб. Я спросил его об аренде, и он сказал, что мне нужно будет узнать смету, и они примут решение. В этой компании все сводится к тому, чтобы вы выполняли всю работу по ремонту ног, когда вы стали жертвой. Тед, менеджер по безопасности, грубо обращался со мной каждый раз, когда я разговаривал с ним по телефону, и, похоже, его не волновало, что происходило. Обслуживание клиентов не является сильной стороной компании, и им все равно, кого они преследуют. Ущерб значительный, ремонт обошелся примерно в 900 долларов. Этого бы не произошло, если бы их грузовики были заклеены брезентом. Я был терпелив, но настоящая безопасность и забота не имеют значения. Если вам когда-нибудь доводилось работать с этой компанией, я желаю вам удачи!

Переведено