jessica rivas

Отзыв на Vail Marriott Mountain Resort

Этот отель - худший отель, в котором я когда-либо ...

Этот отель - худший отель, в котором я когда-либо был, из-за Кристы Кис, менеджера по бронированию. Криста Кис такая мерзкая, подлая, грубая, неуважительная, расистская личность. При регистрации она относилась к нам без уважения, и она сделала наше пребывание очень неприятным. Я бы никогда не стал вести дела с Marriot из-за Кристы Кис. Она пыталась поместить нас в стандартный номер, когда мы платили за номер в лодже, и когда я спросил ее об этом, она пыталась лгать сквозь зубы. Когда она дала нам новый ключ от номера, она сказала: «Вот вам ключи, и я никогда больше не хочу слышать или видеть вас, ребята». Очевидно, она не знает, что такое обслуживание клиентов. Marriot - это куча уловок, которые пытаются обмануть вас и, конечно же, взимают плату за дополнительные вещи при выезде. Я заплатил заранее за наши номера, и при выезде мы все еще получали плату в размере 65,00, которую они даже не могли объяснить, когда я спрашивал их об этом. Можете ли вы сказать (ГРАБИТЕЛИ) Криста Кис представила нас стереотипом при регистрации, у нее хватило наглости сказать мне: «В ту минуту, когда вы, ребята, вошли, вы, ребята, вошли в полном восторге». Кто там в здравом уме говорит это, единственная и неповторимая расистка Криста Кис. Мой желудок расстраивается при упоминании ее имени. Она сделала наше пребывание очень ужасным. Она принижала нас и заставляла чувствовать себя нежеланными. Она мерзкий человек, и я никогда не отдам вам свои деньги, ребята. Вам нужно нанять лучших людей, которые не заставят ваших клиентов чувствовать себя дерьмом. Она расистка, и вам, ребята, не нужны такие люди, которые там работают. Она груба за все, что нам рассказывала. При выезде она даже не признала нас, и мы даже не получили извинений. Персонал на переднем дест тоже ужасный, они учат их врать там клиентам. Мы с мужем чувствовали, что Криста Кис не уважает нас на 100 процентов, и мы никогда не чувствовали себя так, и никто не относился к нам так. Криста Кис, ты грубый, противный, лживый человек. Спасибо, marriot, за то, что сделали наше пребывание еще хуже !!!!

Переведено