jim Ketring

Отзыв на North County Gmc

Обслуживание нашей машины было в порядке. Обслужив...

Обслуживание нашей машины было в порядке. Обслуживание клиентов, особенно при заселении, было очень плохим. Вокруг стояло несколько сотрудников службы поддержки, и, похоже, никто не хотел помогать. Моя жена наконец подошла к кому-то, кто спросил, записаны ли мы. Они подтвердили, что она это сделала, и сообщили, что назначенный ей сотрудник службы занятости был занят. Это было бы понятно, если бы другие партнеры были с другими клиентами, но это не так. Моя жена наконец-то заселилась, и все остальное прошло гладко. Находясь в сфере услуг, я понимаю, что первое взаимодействие с клиентом очень важно. Это момент истины, который во многих случаях оставляет неизгладимое впечатление на клиента.

Переведено