D

Daralyn Stene

2020-9-28 20:28:27

Бармены были великолепны, все на пляже и в баре у ...

Бармены были великолепны, все на пляже и в баре у бассейна. Тем не менее, на регулярное приветствие / обслуживание посетителей бара в баре и в снэк-баре требовалось более 15 минут. Обслуживающий персонал был хорош. Горничные были милыми и хорошо справлялись, хотя и не безупречно. Стойка регистрации не передала надлежащие приказы или инструкции персоналу по обслуживанию номеров или мини-холодильнику. Некоторые из обслуживающего персонала были далеко не такими дружелюбными или услужливыми, как можно было бы ожидать от 5-звездочного курорта. Руководство могло бы учесть несколько намеков на жалобы и научить своих сотрудников быть более ориентированными на обслуживание клиентов, особенно с учетом того, сколько их гости тратят, чтобы прийти сюда. Это было хорошо, потому что сейчас погода в Канаде не -40, но я не буду рекомендовать, если укомплектование персоналом не улучшится на основе отзывов других гостей.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев