Sumit Agarwal

Отзыв на Stoit Groep

Когда мы вышли из квартиры 31 декабря 2018 года, н...

Когда мы вышли из квартиры 31 декабря 2018 года, нас осмотрела Барбара, и она сказала, что все в порядке и мы должны вернуть залог полностью. Подписали акт осмотра, где все в порядке. В качестве депозита оставалась арендная плата за два месяца. После того, как мы уехали из Нидерландов, мне пришлось посылать много напоминаний, чтобы просить Стойта прислать мне последний счет за коммунальные услуги и вернуть залог. Им потребовался месяц, чтобы вернуться ко мне. Потом была ошибка в биллинге, где не учли платежи в 60 евро в месяц за интернет. Я напомнил им, но никто не пришлет мне исправленный счет. Они также включали 2 часа уборки. Сначала они не могли понять, для чего нужна дополнительная уборка. Затем через неделю они ответили, что это из-за пыли в туалете. Когда мне наконец вернули депозит, они все равно не скорректировали сумму, включив в нее 60 евро в месяц за Интернет. Наконец, я получил второй депозит на счет. На все мытарства ушло 2,5 месяца!

Что касается ответа ниже, у меня есть документ от Stoit, который показывает, что дополнительная очистка не требуется. См. Изображение ниже. Требуется дополнительная очистка? Нет!

Переведено