brio last

Отзыв на Miami-Dade County WASD

Устаревшая компания. Другие коммунальные предприят...

Устаревшая компания. Другие коммунальные предприятия имеют спутниковые / цифровые системы для расчета потребления, поэтому человеку не нужно ходить и снимать показания счетчика каждые 3 месяца. Это предотвратит МЕСЯЦЫ потери воды из-за скрытых протечек, о которых владелец дома не может знать, пока счет не поступит ТРИ МЕСЯЦА СПУСТЯ. Процесс подачи заявки утомителен, устарел, оформляется на бумаге и рассылается клиентам по почте. Некоторые представители службы поддержки хороши и готовы помочь, но, к сожалению, у них нет инструментов или полномочий, чтобы помочь в решении проблем. Очень профессиональный и приятный руководитель перезвонил и помог ускорить процесс решения проблемы, которая все еще не решена. Это вся система, нуждающаяся в модернизации.

Переведено