Madi B

Отзыв на Woods of San Marcos

Очень разочарован лесом. Во-первых, когда я двигал...

Очень разочарован лесом. Во-первых, когда я двигался, моя кровать была совершенно неустойчивой. У кровати было 3 ножки, и одна из трех ножек была оторвана от земли. Я немедленно связался с руководством, сказал им и заполнил заявку на работу, и после недели, когда мне пришлось спать на кушетке друга, я наконец спустился сам и потребовал, чтобы они заменили мою кровать. Они никогда не извинялись и не возмещали мне арендную плату за неделю, которую я платил, но даже не могли спать на моей собственной кровати. Я также рассказал обо всех других проблемах, связанных с моей комнатой, таких как огромная дыра в моей двери и мои ковры, которые полностью разрушены, с огромными пятнами и 30+ прожженными дырами. Региональный менеджер сказал мне, что они не могут заменить ковры и что я не могу ожидать, что моя квартира будет «блестящей и новой». Моя мама связалась с другим менеджером и сказала, что заменит ковры. Прошло более 2 месяцев, а они все еще не заменили мои ковры или дверь с дырой в ней. Я много раз связывался с ними по поводу этой ситуации, и каждый раз, когда они говорят мне, что они ставят мою работу в приоритет, но ничего не произошло. Я плачу слишком много, чтобы жить здесь в таких условиях, когда рваные ковры - первое, что замечаешь, когда заходишь в комнату, и огромная дыра в двери. Когда мои сестры вышли в ее многоквартирный комплекс на Паркхилле, они немедленно отремонтировали это и даже подарили ей подарочную карту за неудобства. Мне будет очень неудобно вывезти все свои вещи, чтобы заменить эти ковры, что должно было быть сделано ДО того, как я перееду. Они ничего не сделают из-за неудобств, с которыми я столкнулся, не говоря уже о том, что они не будут даже исправить мои проблемы через 2 с половиной месяца. Мне пришлось лично пойти и купить огромный дорогой ковер, чтобы закрыть некоторые дыры и пятна на ковре, но он все еще даже не покрывает большинство из них. Очень разочарован. Буду размещать фотографии и обновлять любые изменения.

Переведено