Retna Edal

Отзыв на Forbes Chevrolet

2 недели назад мы с мужем зашли в Forbes, чтобы пр...

2 недели назад мы с мужем зашли в Forbes, чтобы проверить Chevrolet Cruze, с большим нетерпением ожидая приобретения автомобиля, администратор была достаточно вежлива, чтобы найти нам торгового представителя. Мы были довольны этим. Мы проехали почти 7 машин и это была наша 8-я.

Он вытащил красный Chevrolet Cruze для нашего тест-драйва.Мой муж хотел проверить отзывчивость автомобиля (очевидно, что покупатель имеет право это проверить), он поднял педаль газа и повернулся, чтобы проверить отзывчивость, никого не было на нашем пути Ни один из них тоже не пострадал, продавец сразу же саркастически прокомментировал это, может, это и не ваша машина, но, пожалуйста, будьте милы, это чья-то машина.
Мой муж тестировал предыдущие 7 автомобилей таким же образом, и ни у одного из них даже не было проблем с этим, если бы способ, которым он проверял отзывчивость, был неправильным, другие автодилеры определенно сказали бы нам, по крайней мере, я лично считаю, что это правильный путь проверить отзывчивость

Затем мы не произнесли ни слова, закончили тест-драйв, и мой муж сказал ему, что есть способ сказать ему, если он хочет что-то сказать покупателю, торговый представитель ответил, что когда вы водите машину, как ИДИОТ, я могу сказать только это, он позвонил клиенту, который хотел вести с ним бизнес, как идиот, и он также сказал, что мой муж едет так, как будто он собирается украсть эту машину, у него очень приличная ИТ-работа, он не должен сделать это,
Затем идет менеджер, я чувствую себя хорошим менеджером, если он получит какую-то жалобу, он должен проанализировать или, по крайней мере, должен проявить любезность, чтобы спросить, в чем проблема с обеих сторон, просто выслушав одного торгового представителя, он просто пришел и спросил у меня муж Ты идиот? Как человек может быть таким критичным? Мы серьезно почувствовали некое расистское поведение в этом выставочном зале, о чем я также читал в предыдущих обзорах.
Кто когда-либо совершал ошибку, менеджер должен хотя бы спросить, в чем проблема?. Я считаю, что несправедливо просто так судить человека, который тоже является клиентом, который хотел вести с ним бизнес.

Мы просто вышли, им было бесполезно объяснять, когда они были так критичны.
на следующий день мы пошли к другому дилеру Honda, они нам очень четко сказали, что это тест-драйв, вы можете проверить автомобиль так, как хотите, и торговый представитель продемонстрировал нам так же, как мой муж сделал с Крузом, посмотрите, кто здесь идиот? передавая саркастические комментарии
Я не хочу показаться грубым здесь, как то, что они сделали с нами в выставочном зале Forbes, упомянув имя торгового представителя и имя менеджера, хотя мы так хорошо помним их имена, что не хотим, чтобы другие клиенты относились к ним так, как они были нам.

Я не сказал ни слова в шоу-руме, когда происходила эта сцена, потому что я знаю, что там нет смысла спорить, когда они так грубы с нами, и я хочу поговорить здесь.

Пожалуйста, изучите ситуацию, прежде чем судить о покупателе. Мы никогда не зайдем в этот выставочный зал Forbes Waterloo Chevrolet, на ответ здесь продавец не сразу сообщил менеджеру ... только когда мой муж поднял вопрос и сказал, что хочет Чтобы поговорить с менеджером, он сразу же бросился внутрь, прежде чем мой муж пожаловался ... если бы опасное вождение было замечено, он бы немедленно сообщил после нашего возвращения, чего он не сделал. После того, как мы подняли вопрос о его отношении, он бросился внутрь. Здесь дело обстоит иначе. Пожалуйста, руководство не оправдывает неправильным образом ....

Переведено