C

Charlie Albright
Отзыв на driversselect

2020-12-21 7:10:45

Обслуживание клиентов в этом месте - настоящий мус...

Обслуживание клиентов в этом месте - настоящий мусор. Обидно, потому что у них сильная бизнес-модель - продавать подержанные автомобили не старше 3 лет с пробегом не более 30 000 миль по конкурентоспособным ценам. Но всегда есть загвоздка, правда?

Говоря проще, это место зовут скот. Менеджер по продажам или тот, с кем вы работаете, часто манипулирует 3-5 группами клиентов за раз, поэтому нередко ждать от 45 минут до часа.

Кроме того, вы вынуждены использовать их варианты финансирования, которые на немалый процент выше, чем в большинстве мест. Мне нужны откаты, я прав ??

Когда мы выразили желание уйти после того, как они отказались от цены, торговый представитель настоял на том, чтобы пригласить финансового специалиста, который «объяснит нам цифры». Мальчик, каким снисходительным «джентльменом» он был. После безуспешных попыток разобраться с нами своей хитрой тактикой (становясь все более решительным, агрессивным и злым с каждой минутой нашего разговора), он резко поднялся со своего места, попрощался с нами и ушел.

Мы тоже, и мы проехали несколько миль по дороге и получили тот же автомобиль, 2018 года, без миль еще примерно на 2000 долларов, которые мы с радостью потратили на команду обслуживания клиентов, которая была счастлива вести наш бизнес.

Короче, мне жаль, что я не побывал здесь 0 раз, а не один раз.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев