john carney

Отзыв на Boca Raton Walk-In Orthopedics...

Мы были очень рады найти эту практику, когда моя д...

Мы были очень рады найти эту практику, когда моя дочь упала, и мы боялись, что она сломала лодыжку. Мы были там в тот момент, когда они открылись, и они приняли ее почти сразу. Мы были очень благодарны! Из-за COVID мне не разрешили сопровождать ее внутрь, что я понял. Моей дочери очень понравился доктор Прово, однако я считаю, что это был совершенно катастрофический опыт, и мы абсолютно ничего не получили за те 450 долларов, которые нам стоили. Девушки на стойке регистрации грубые и робкие. По прибытии нам сказали, что они не принимают ее страховку, поэтому я согласился заплатить наличными. Они использовали мою кредитную карту до визита 300 долларов. Они сделали рентгеновские снимки, и доктор сказал, что он «не может сказать по ее снимкам, есть ли у нее перелом или нет, или то, что он видел, было предыдущим снимком, но он продолжил, чтобы сообщить ей, что ее снимок был самым необычным. Он когда-либо видел рентгеновский снимок стопы, описывающий потерю костной массы и другие проблемы. Затем он заметил: «Касательно, но я не думаю, что это рак»! После отъезда меня снова попросили предоставить мою кредитную карту, чтобы списать сумму, которую они прописали . Почему они сначала собирают, а потом снова за любую дополнительную плату - это просто смешно, грубо, как будто они боятся, что с вами обращаются, и вы сбежите, не заплатив ... все это время я даю номер своей кредитной карты по телефону, потому что Они не пускают меня внутрь, я уверен, что мне было неудобно дважды зачитывать номер моей карты. Когда моя дочь пошла выписываться, она попросила копию своего счета, в котором перечислены коды лечения, услуги, описание и т. д., однако, нам сообщили, что они ничего не предлагают при отъезде, только мою квитанцию, и будут «Мы должны позвонить им и запросить еще раз через несколько дней, если мы этого хотим! Итак, 20 минут ухода, 450 долларов из кармана, и у них нет вежливости предоставить подробный счет при оформлении заказа, поэтому мы можем попытаться получить возмещение от нашей страховой компании! Я никогда не был в офисе врача, который отказался предоставить подробный счет на кассе. Итак, нам нужно подождать, пока нам возместят деньги, но они снимают деньги с карты несколько раз за одно посещение, чтобы быть уверенным, что им заплатят! Затем я попросил прислать копию ее рентгеновского снимка, основываясь на страшном отчете, который обсуждал врач, и они сказали мне, что мне придется ехать обратно и забрать жесткий диск, но мне нужно будет заплатить за это 15 долларов, потому что они не рассылают фильмы по электронной почте. Как нелепо! Я работаю в кабинете врача, и мы весь день отправляем фильмы по электронной почте, а также рассылаем фильмы радиологам и специалистам! Мы ждали целую неделю, чтобы получить наш счет и рентгеновский снимок, пять дней, и в отчете доктор диагностировал перелом, ни одной из двусмысленных мыслей, которые он имел во время визита, и полностью отсутствовал в его отчете о ней фильмов, было любое упоминание причин, по которым, по его мнению, они были «самым необычным фильмом о ногах, который он когда-либо видел», ни слова не упоминалось о потере костной массы, опухоли или шпоре в центре ее стопы, а также о множестве другие вещи, вызывающие беспокойство, он заметил пациенту лично! Мы ждали этого отчета неделю, чтобы пригласить ее на прием к ортопеду, чтобы он посмотрел на все эти рентгенографические данные, о которых нам рассказали, и неделю спустя, когда он прибыл, в нем не было упоминания ни об одной из этих проблем, которые он так мою дочку напугал! На мой взгляд, полная трата времени и денег!

Переведено