J

Janet Hawkins

2020-1-12 2:59:52

Наша группа из 4 человек прибыла вчера в 12:03. Бы...

Наша группа из 4 человек прибыла вчера в 12:03. Была вывешена табличка с ожиданием места. Хотя он был не занят, потребовалось 10 минут, чтобы кто-то подошел и усадил нас. Мы попросили патио под лампой обогревателя, но сидели далеко от ближайшей лампы. Две дочери вернулись в свои машины, чтобы получить дополнительную одежду для наших матерей. Наш заказ был размещен довольно долго. Через несколько минут у одной из матерей, 90-летней, первой в инвалидном кресле, началась рвота. Она и ее дочь сразу же ушли, попросив официанта подержать заказ, если он еще не был размещен. Он сообщил ей, что заказ уже был размещен, и она проинструктировала его завернуть заказ и передать его мне, чтобы я принесла домой. для нее и ее матери. За время нашего довольно долгого ожидания ни один человек не наполнил нам напитки и не сверился с нами. Когда обед был доставлен к столу, все было упаковано на вынос. Я был довольно раздражен и сообщил им, что мы с мамой остаемся поесть. Они взяли 2 тарелки и начали вываливать наши обеды на тарелку, оставив наш стол в мусоре. Там были коробки и пакеты, неполные порции обеда, открытые контейнеры для перевозки коричневых ящиков, И холодные чашки чая и кофе, оставленные на столе. Официант исчез, зная, что мне совершенно противно внешний вид нашего позднего завтрака и отсутствие ответственности со стороны официанта. Он ни разу не спросил, может ли он снова налить мне кофе, принести моей маме еще горячей воды или Убрать со стола, чтобы мы могли остаться без всех коробок. Поскольку он был раздражен, он вызвал менеджера, который также не извинялся. Хлеб, который шел с моим салатом, был брошен в коробку с обедом и был мокрым. Попросил заменить. С меня взяли дополнительную плату за хлеб. Хлеб моей матери тоже был мокрым и неприятным, и он вывалился ей на тарелку. В ее бутерброде с круассаном ничего не было, кроме куска куриного салата. Персонал был разочарован нашей просьбой на горячий кофе и чай. Еда была непривлекательной. Кроме того, они утверждали, что они доступны для инвалидов. Хотя это отчасти верно, это непросто. Чтобы посадить кресло-каталку, им нужно найти пандус и надеть его на ступеньки. Мы использовали маленькое компактное кресло-каталку, которое едва проходило через дверь. Уезжая срочно, моей подруге пришлось стоять в дверном проеме, в то время как ее мать рвала, ожидая, когда они получат пандус, чтобы поставить дверной пробок, чтобы они могли выйти. Какая колоссальная трата времени и денег. Дело даже не в деньгах, если бы они были немного любезны. Тот факт, что с нами обошлись резко и грубо, оставил такой неприятный привкус во рту, что невозможно было оценить еду. Единственным выходом будет полный возврат средств.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев