Kyle Archer

Отзыв на Emerald Turf Farms

ЗА: Дерн выглядит отлично, очень зеленый. Вовремя ...

ЗА: Дерн выглядит отлично, очень зеленый. Вовремя оказывается качественный товар. Команда, похоже, знает свое дело, когда дело касается дерьма, и готова поделиться своим мнением и знаниями об этом. Оставил нам график полива и достаточное количество удобрений, чтобы прожить несколько месяцев.
МИНУСЫ: Минусы сводятся к их установке. Основываясь на разговорах с ними после установки, они были непреклонны в том, что проинформировали нас за месяц до того, как мы запланировали, что мы должны убедиться, что подготовительные работы были выполнены до их прибытия. Они спорили с нами по этому поводу, но мы не узнали об этом, пока они не позвонили, чтобы подтвердить встречу за 2 дня до установки. Не имея достаточно времени, чтобы проработать что-то еще, мы работали без перерыва в течение этих двух дней, чтобы попытаться подготовить его (не могли перенести из-за крайнего срока ТСЖ). В результате, когда они появились, они посмеялись над нашими усилиями и взяли с нас 300 долларов в час, чтобы разгребать грязь поверх первоначальной сметы. [1] Они спорили с моей женой о том, где им сказали, что они будут класть дерн, даже несмотря на то, что была предоставлена ​​карта с подробным описанием того, где должен был быть заложен дерн. После установки мы получили от них телефонный звонок по поводу куска «арматуры», который необходимо удалить. Оказалось, что стержень, на который они ссылались, был заземляющим стержнем для электрической коробки. Удаление могло привести к значительному ущербу.
ВЫВОД: я бы рекомендовал продукт практически всем. На основе предоставленной услуги по установке, хотя я бы рекомендовал всем установить ее самостоятельно или попросить кого-нибудь установить ее.

РЕДАКТИРОВАТЬ: В ответ на Крейга, поскольку он был лично нацелен. Я старался, чтобы мой обзор был больше основан на фактах, а не на эмоциях, я не имел в виду «сквернословие». Другие обзоры показывают, что Emerald Turf действительно дает информацию о том, что влечет за собой «подготовка земли». Мы не получили эту информацию. Мы знали, что нам нужно вырвать сорняки, потому что мы специально спрашивали об этом не потому, что они сказали нам, а мы сделали. С веб-сайта: «Если у вас болит спина, слабое сердце или нет времени, позвольте нашей команде сделать эту работу за вас». Мы думали, что подготовительная работа была включена в ту работу, которую команда будет делать за вас. Чтобы уточнить, подготовительная работа, которую выполняла команда, заключалась в разгребании земли. Нет никакого приукрашивания того факта, что нам следовало провести дополнительные исследования.

Мы считаем, что полученная нами услуга получена удовлетворительно. Три звезды - неплохой рейтинг, это просто означает, что сервис нас не поразил. Просто знайте, что если вы пойдете с этими ребятами для установки, извлеките уроки из нашей ошибки и подробно и четко общайтесь с ними [1]. Дерн как продукт красивого зеленого цвета, я не могу представить, чтобы кто-то был разочарован.

Переведено