Simone Stranieri

Отзыв на AXA Italia

Разочарование, мне стыдно за них ... из полслова и...

Разочарование, мне стыдно за них ... из полслова их дорогого контракта они выводят другие .... но они не могут сказать вам, ГДЕ это указано, и снова отправить вас к следующему и следующему оператору !!

Забудьте ... они стоят вдвое дороже и ... и все ...!
Я заключил полис с Axa на поездку в Таиланд, меня привлекла хорошая медицинская страховка (слава богу, мне не пришлось ее пробовать !!) ЩИТ ».
Мы прилетаем в Таиланд, первый рейс опаздывает примерно на полтора часа, и мы теряем связь.
На обратном пути я просто попросил у Axa возмещение… сначала они казались дружелюбными… потом началась гонка придирок, чтобы не платить… галлюцинации !!
- 1. «Мы покрываем только, если он уезжает из Италии» «эээ ... Я уехал из Италии .... кроме того, оплачивая дополнительные дни, просто чтобы быть покрытым ..!»
- 2. То же извините, другой оператор. «Я хотел бы отметить, что в контракте указано, что« Страховое покрытие распространяется на все участки вместе с поездкой за границу »
- 3. Задержка должна быть 8 ЧАСОВ (хахаха)
- 4. Отправить другую документацию
- 5. Гарантия распространяется только на одну претензию .... из серии, что если у вас в пути 2 вещи ... вы облажались !! - а этого не случилось, спасибо господину!
- 6. Покрывается только вылет, остальное считается внутренним: поездка включала остановку в Лондоне (без ночевки) и вылет в Таиланд, реальный пункт назначения поездки, ночевка там была первой в поездке. .. "рейс Таиланда внутренний рейс" "Внутри страны? Это разные страны, а для другой страны политика указывает, что стыковочные рейсы покрываются"
- 7. Тогда можно сделать вывод (и на этот вопрос они не ответили ....), что если мне нужно ехать на Сицилию из Милана, и рейс делает остановку в Риме, если рейс Рим-Катания потерян. из-за задержки рейса Милан-Рим .... Axa не возвращает!
НО ..... В КОНТРАКТЕ НЕ НАПИСАНО, ЧТО ПОЛИТИКА НЕ ВКЛЮЧАЕТ МУЛЬТИМАРШРУТНЫЕ ПОЕЗДКИ, там написано "всемирная защита" !! Все остальное - их собственные ... фантастический вывод ... кто не может сказать вам, откуда они ... цитирую неполные статьи ... слабая юридическая компетентность, но кто знает, какой закон они применяют в Испании?

Держись подальше. Я буду писать им 6-7 раз, каждый раз отвечает другой человек, который ничего не знает, и все начинается сначала, каждый раз, как обычно, они пишут из Испании !! (возможно, или из Индии, все возможно), и пунктуально повторить ту же историю, что однако ... однако ... В ДОГОВОРЕ НЕ ЯСНО УКАЗАНО, КОНТРАКТ УКАЗЫВАЕТ ОДНО, они выводят другое .... !! Странно а ??

Переведено