Christy Smith

Отзыв на Tri City Chrysler Kia

Этот дилерский центр ужасен. Мой муж переписывался...

Этот дилерский центр ужасен. Мой муж переписывался по электронной почте с продавцом-консультантом женского пола, и 4 июля мы позвонили ей, чтобы поговорить с ней, и она уехала на день. Джентльмен, с которым я разговаривал, был взволнован, услышав от нас, и призвал нас войти. Я рассказал ему, каковы наши ожидания, и спросил, как он думает о том, как они будут выполнены, он был полон энтузиазма и сказал нам, что, хотя они закрываются рано, пока мы были на стоянке к концу времени, когда они оставались до полуночи, чтобы помочь нам. Чувствуя себя уверенными в том, что мы сможем заключить сделку, мы проехали более часа до автосалона только для того, чтобы нам сказали, что машина не готова, но мы все равно можем ее водить и что мы можем заключить сделку, но должны вернуться и забрать машину позже. У нас был Corvette, который можно было обменять на конвертируемую камеру. Мы были оскорблены предложением, которое они сделали нам для нашего ветеринара, и отказались договариваться о цене камеры. Все это время они носились с нами и прервали тест-драйв. Мы также слышали, как другие сотрудники ругались и жаловались, что они не могут уйти, даже продавец постоянно упоминал, что время закрытия уже истекло. Мы пошли только 4-го числа, потому что это был редкий выходной для моего мужа. После нашего визита мы жаловались и отправляли электронные письма с жалобами продавцу, с которым мы первоначально говорили, и генеральному менеджеру. Они по-прежнему пишут и звонят, желая продать нам машину, но не хотят даже приближаться к цифрам, которые мы ищем. Хотя я сказал им, что мы нашли камеру по более выгодной цене и не собирались вести с ними дела. Они до сих пор не ответили на наши электронные письма и не удосужились извиниться. Ужасное обслуживание клиентов и, как я читал в другом обзоре, полное лжи и неуважения. Найдите другого дилера! Есть люди получше, с которыми можно иметь дело !!!!
Обновление: Как предполагает дилер, в нашем Corvette 1990 года нет ничего плохого. Это отличная машина с несколькими улучшениями. Единственная проблема этого автомобиля - слегка потускневшая краска… отсутствие отслаивания лака или других повреждений.

Переведено