sharath sambamurthy

Отзыв на Harbor Court Hotel - A Kimpton...

Наш багаж украли из их кладовой. Произошло в декаб...

Наш багаж украли из их кладовой. Произошло в декабре 2018 года. Утром выехали из отеля и попросили подержать наш багаж, так как рейс был вечером. Нам дали жетон и положили багаж в кладовую. Когда мы вернулись днем, багажа не было, и они понятия не имели, куда он делся. Персонал был очень грубым и не хотел нам чем-либо помогать. Они не разрешили нам просмотреть запись видеонаблюдения. Прошло 3 месяца, а мы до сих пор не получили ни возврата денег, ни багажа. Они уклонились от ответственности, заявив, что страховая компания вернется к нам, а этого не произошло. Каждый раз, когда мы им звонили, они обычно грубо отвечали и упоминали, что звонят нам, и просили не звонить им. Я бы никогда никому не рекомендовал остановиться в этом отеле, которым управляют воры.

Переведено