Henriette Van Twisk

Отзыв на Rewardsco

Держись подальше от этой компании. Как сторонние п...

Держись подальше от этой компании. Как сторонние партнеры MTN они позвонили мне как «ценному клиенту» в октябре, чтобы «обновить» мой телефон. Не понимая, что это не сами MTN (никогда не было проблем с MTN за те двадцать лет, которые я имел с ними), я пошел дальше. Когда я спросил, какой телефон был подключен к обновлению, агент ускользнул от ответа, и все, что я мог услышать, было Дж. .. что-то. Поскольку у меня был Samsung в течение многих лет, я думал, что это серия Samsung J. Представьте мое разочарование, когда я получил телефон, и это был HI SENSE J22, один из САМЫХ НАИЛУЧШИХ телефонов, если судить по отзывам. Я отнес его обратно в East Rand Mall MTN, и вы уже догадались ... вдруг об этом никто не узнает. Это проблема, которую я рассмотрю отдельно, поскольку услуга, которую я получил от MTN за последние 5 МЕСЯЦЕВ, была столь же отвратительной. В итоге я все еще без устройства, и, кажется, никто не хочет брать на себя ответственность и разбираться с этим. Я собирался задать вопрос, почему MTN даже сотрудничает с такой компанией, как Rewardsco, но тогда с точки зрения отсутствия знаний, профессионализма и шокирующего обслуживания клиентов они созданы для небес.

Переведено