Michel A Rodriguez

Отзыв на Napletons Chrysler, Dodge, Jee...

Бедный консультант по обслуживанию клиентов Карл и...

Бедный консультант по обслуживанию клиентов Карл из Клермонта не знал, в чем корень моей проблемы с внедорожником. С меня взяли дополнительную плату на третий день, чтобы сказать мне, что мой буксировочный ремень для внедорожника был поврежден от нового. Я купил его у другого дилера cdjr. Со мной обращались так, как будто я был тупым и не знал, что я говорю и или что происходит. Ваши технические специалисты лгали вашему консультанту по обслуживанию, поэтому ваш консультант лгал мне 2 дня подряд. В целом я заплатил 330 долларов только за то, чтобы активировать свой пакет буксировки и воспользоваться преимуществами, а если этого было недостаточно, они дали мне счет, чтобы исправить их смесь за 849 долларов + налог! Чего я не делал, кроме. Я надеюсь, что кто-то из этого дилера действительно позаботится об этом и сделает все правильно. Между прочим, я был не единственным расстроенным клиентом в зале ожидания в течение 3 дней, все, что я слышал, это жалобы. Все, что мне было нужно, это закрепить ходовые огни на буксирном пакете. По какой-то причине ваши специалисты продолжали говорить, что это было исправлено, хотя на самом деле они не должны были сказать, что исправить это стоило 849 долларов на третий день. Для меня это похоже на мошенников. Я собираюсь связаться с корпоративными офисами и подать жалобу.

Переведено