Anoushka Mackey

Отзыв на Exodus Health and Fitness

Очень недоволен, я, по сути, предупредил за 3 меся...

Очень недоволен, я, по сути, предупредил за 3 месяца, когда позвонил в декабре, чтобы отменить мое членство. У меня был 12-месячный контракт, поэтому я сказал, что хочу, чтобы он закончился, когда время истечет. Меня уверили, что это произойдет, я спросил, нужно ли мне что-нибудь подписать или войти, когда я переезжал в Окленд. Нет, это было бы хорошо, и теперь это было в системе.

Я все еще плачу, и мой контракт закончился месяц назад. В первую неделю я подумал, что это последний платеж, во вторую неделю я позвонил, чтобы узнать, что мне нужно уведомить за 1 месяц? Прошу прощения? Я дал тебе 3! Тогда мне сказали, что я должен отправить им детали по электронной почте, и они ответят мне через 10 дней (в то время как я, конечно, все еще плачу), теперь прошло десять дней. На этой неделе я все еще плачу за спортзал, в который не могу ходить. Они даже не знали, что я переехал в Окленд, поэтому я мог бы проявить снисходительность и предположить, что у них была компьютерная ошибка, из-за которой мои данные не обновлялись.

УДАЛЯЮТ ЭТО ОБЗОР, ЕСЛИ ОНИ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ВЫ ВСЕ ЕЩЕ ВЫЗЫВАЮТ ИЗ МОЕГО СЧЕТА, И ОТМЕНЯЮТ МОЕ ЧЛЕНСТВО! Господи, это не так уж и сложно, у меня никогда не было проблем, и теперь мне совершенно противно то, что я считал хорошим тренажерным залом, и отказался от него только из-за моего переезда!

Переведено