Melissa Stickford

Отзыв на Belterra Casino Resort & Spa

Поехали туда на нашу первую годовщину 13 июля, пош...

Поехали туда на нашу первую годовщину 13 июля, пошли, чтобы зарегистрироваться на стойке регистрации, сказали нам, что наш номер не был готов, им извините, пожалуйста, подождите 30 минут и вернитесь, вернулись через 30 минут, номер еще не был готов, регистрация была в В 3:00 не было места до 5:00. Я подумал, что они могут предложить нам бесплатный напиток, чтобы посидеть и подождать, но не было предложено ничего, гарантированная регистрация должна была быть в 4:00, это было очень обидно, зная, что мы заплатили 310 долларов. на ночь и не мог даже пойти в нашу комнату, когда мы добрались до отеля, как только мы добрались до нашей комнаты, я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, но женщины на стойке регистрации продолжали обходить меня и хотели знать, о чем я рассказал их я хотел поговорить с менеджером об этом они продолжали держать меня в ожидании, а затем обратно к ним на стойке регистрации, так что мне никогда не приходилось говорить ни с одним. быть более профессиональным в том, как они справились с этим

Переведено