Jessica Alvarez

Отзыв на Hyatt Place Waikiki Beach

В настоящее время я все еще в отеле, и все в поряд...

В настоящее время я все еще в отеле, и все в порядке. Это определенно не то, на что я надеялся. Если бы у меня не было детей и я бы не хотел «укусить пулю» с расходами, я бы собрал вещи и нашел другой отель на оставшуюся часть моего пребывания.

Плюсы: отличное расположение. Это близко к пляжу, ресторанам и магазинам.

Минус:
Чистота-разочаровывает. «Из-за Covid» не делают ежедневную уборку, предлагают убирать каждые 4 дня. Честно говоря, это больше похоже на то, что отель не хочет платить горничным, потому что сотрудник все еще может входить и убирать все комнаты ежедневно, не контактируя с гостями, пока гости отсутствуют. Отсутствие уборки приводит к нескольким проблемам. Во-первых, я плачу тысячи, чтобы чувствовать себя комфортно и побаловать себя во время отпуска. Я не собирал пылесос и не должен был каждый вечер мыть пол в ванной комнате во время отпуска, это одно из преимуществ, которые нужно платить за поездку в отпуск. Я просил убрать мою комнату несколько раз во время этого пребывания, мы вернемся в неизолированную комнату, песок все еще в ванной и у входа, а полотенца, мешки для мусора, тп и салфетки, которые они доставили, остались брошенный на диван или за дверь в коридор. 2-е. Я предполагаю, что из-за того, что отель не выполняет ежедневное обслуживание номеров, гости теперь оставляют грязные полотенца и мусор в коридорах и у лифтов. Я предполагаю, что в ближайшем будущем это приведет к очень серьезной проблеме с ошибкой. Кроме того, те же самые кучи песка стояли в коридоре уже около 3 дней, им, вероятно, следует пылесосить коридоры КАЖДЫЙ ДЕНЬ.

Бесплатный завтрак - приготовленные в микроволновой печи бутерброды, апельсин, йогурт и батончик из мюсли. Первые 3 дня это было нормально для взрослых, малыши не едят бутерброды на завтрак. После 3-го дня никто из нас не смог съесть еще один бутерброд на завтрак и решил просто перекусить апельсинами и батончиками мюсли. Отель мог бы легко расширить эту услугу и предложить завернутые кексы или фасованные хлопья.

Утечки в потолке - только в фойе, но все же меня удивило, что они решили не исправлять эту проблему.

Лифт - будьте готовы время от времени ждать 5-12 минут, пока не появится лифт.

Wi-Fi - пятнистый. Работает нормально.

Обратите внимание на отель, как решить некоторые из этих проблем: начните ежедневно обеспечивать обслуживание номеров и ежедневно убирайте номера и коридоры.
Предоставьте детям более удобные варианты завтрака.

Примечание: в пункте назначения указано, что он включает холщовую сумку и 2 бутылки воды. Мы еще этого не получили

Переведено