K

Kaci J
Отзыв на Sheraton Meadowlands

2020-2-28 21:54:24

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. ...

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Я забронировал номер на четырех человек с 2 кроватями размера «queen-size» за несколько месяцев до этого. Когда мы зарегистрировались, ни слова о том, что наше бронирование изменилось. Откройте дверь в нашу комнату, а там была большая двуспальная кровать и раскладной диван. Вернувшись прямо к стойке регистрации, она сказала, что это то, что указано в нашем бронировании, потому что они забронировали дважды и не имели других доступных номеров. Не говоря уже о том, что когда мы подошли, чтобы пожаловаться, кто-то просил вернуть деньги, потому что они нашли таракана в своей ванной. После борьбы с третьей стороной, через которую мы забронировали этот отель, мы получили назад только 25 долларов, что просто смешно. Я хотел иметь возможность вернуть деньги другой стороне в нашей группе, так как им приходилось спать на раскладном диване и раскладной кровати. Кроме того, не говоря уже о том, что в день нашего отъезда другой работник отеля дрался со своей девушкой на стоянке; и когда мы выезжали, разговаривали с менеджером, говоря, насколько грубые клиенты и что им нужно говорить по-английски, так как мы находимся в Америке. Неприемлемо. Я бы не рекомендовал этот отель или службу бронирования Agoda, если вы останавливаетесь в этом районе.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев