Lindsay Cammay Отзыв на AIG South Africa Limited
Впервые имею дело с AIG, и до сих пор мне противно...
Впервые имею дело с AIG, и до сих пор мне противно их обслуживание и отношение.
После нескольких звонков и оставления неотвеченных сообщений (у меня нет адреса электронной почты консультанта по претензиям, так как я никогда не получал от него никаких сообщений), я наконец-то дозвонился и пытался выяснить, что происходит и когда что-то произойдет. Мне сказали, что у него там очень насыщенная жизнь, я должен позвонить только один раз, а не несколько раз, так как он будет обслуживать того, кто звонил до меня первым. У него есть срок, если 60 дней на завершение, так что именно столько времени это может занять, и я должен просто подождать (это не включая время на ремонт). Он грубо сказал: «Почему бы вам не потребовать от своей страховки?» - я - третья сторона, мой автомобиль столкнулся, когда я был припаркован.
Утаивается простая информация о том, когда будет назначен асессор? Если это следующий шаг, почему бы просто не назначить одного и сообщить мне дату встречи.
Определенно, я никогда не буду рассматривать страховщика для моего собственного автомобиля.
Комментарии: