Vicente Cuevas

Отзыв на Kenwood Inn and Spa

Это свойство абсолютно красивое, живописное и намн...

Это свойство абсолютно красивое, живописное и намного лучше выглядит лично. Уик-энд в винной стране - мечта. Комнаты были очень удобными, камин работал отлично (в этом районе действительно очень холодно), а внимание к деталям архитектуры во всем отеле само собой разумеется.

Однако у меня есть 2 жалобы.

Питание ....... Отсутствие оного .....

Это свойство ОЧЕНЬ удаленное. Ближайший город - Санта-Роза (хорошие 25-30 минут). Убереатс и Доордаш в эту область ничего не доставляют (пробовал). Если вы хотите "пообедать в номере", ЕДИНСТВЕННОЕ, что они предложили, были панини и салаты. Когда дело доходит до еды в этом очаровательном бутик-отеле, я ожидал НАМНОГО выше «разнообразия». Я ожидал выбора стейка, пасты, чего угодно, кроме жалкого бутерброда и салата. Здесь сложно насладиться парой бокалов вина, потому что в какой-то момент вам действительно нужно ехать, чтобы достать настоящую еду, и это не за углом, это добрые 30 минут. Это было серьезным разочарованием.

Моей второй жалобой был Сэм, дневной регистратор. Он не был полностью груб с нами, но его отсутствие приветствовать нас, поздороваться, признать нас можно почувствовать. Я чувствовал себя обузой или он беспокоился каждый раз, когда мы подходили к нему с вопросом или вопросом. Его ответы были очень резкими и сухими. Я заплатил 1000 долларов, чтобы остаться здесь на 3 ночи, и я не хочу, чтобы его отсутствие приветливых навыков обслуживания клиентов осталось незамеченным. Сделать это несложно. Но мы можем полностью сказать и почувствовать, что его энергия была не вся, как будто он ненавидит эту работу, лол. Нам пришлось во многом разобраться самостоятельно.

Переведено