Victoria Restrepo

Отзыв на Kneippbyn Resort Visby

Худшее обслуживание клиентов. Мы приехали за два ч...

Худшее обслуживание клиентов. Мы приехали за два часа до заезда и хотели поставить палатку, потому что приближалась гроза (приехали на велосипеде). Место, которое мы забронировали, было доступно, но администратор сказала, что НЕВОЗМОЖНО попасть до 12 вечера. Мы сказали ей, что не хотим доступа к услугам, просто положите вещи, пока они не намокли. Она снова сказала НЕТ.

Нам пришлось потратить два часа нашей поездки под дождем и застрять здесь, в то время как место было пустым и ждало нас.

Мы осведомлены о правилах и протоколах, но в настоящее время самое важное в обслуживании клиентов - это предоставить клиентам наилучшие впечатления. Если у вас нет навыков решения проблем, вам следует найти работу, не ориентированную на клиента !!!!!!!!!

Переведено