Brad Jones

Отзыв на Ticket King

Мы купили билеты на концерт Def Leppard 27 июля. К...

Мы купили билеты на концерт Def Leppard 27 июля. Когда я нахожусь в офисе, мне отправляют по электронной почте квитанцию ​​о том, что я купил билеты. Ticket King сказал, что они отправят мне билеты по электронной почте. Мы пошли в Target Field и не получили билетов. Я позвонил, и заведение было закрыто. В итоге мы сняли скальп с другого набора билетов. Я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов, и они быстро вернулись и отправили копию электронного письма, которое было отправлено вместе с билетами. Я уже был на стадионе, и они сказали, что не могут вернуть мне деньги. У меня проблема в том, что я так и не получил оригинальное письмо с билетами! Я не собираюсь никого обманывать, поэтому я надеялся, что они поверит мне на слово, что я так и не получил письмо. Его нет в моей спам, я тоже не удалил его случайно. Если не считать отказа от поддержки клиента, они были очень хорошими людьми. (Обновление: сегодня Ticket King возместил мне деньги за билеты, поэтому я ценю их сотрудничество со мной.)

Переведено