Ningjie Chen

Отзыв на Clubsportive

1 звезда за хорошее оборудование и сауну, но управ...

1 звезда за хорошее оборудование и сауну, но управление тренажерным залом просто отвратительное. Во время вспышки коронавируса они были полностью закрыты, посоветовавшись со своим юрисконсультом, я узнал, что, как потребители, мы имели право отклонить любые другие предложения от тренажерных залов и получить полную компенсацию в то время, когда он закрыт.

Однако они отправили нам электронное письмо с уведомлением за 4 дня о том, чтобы мы могли продолжить обслуживание с полной ценой, по более низкой цене или отменить подписку. Так называемый 4-дневный «крайний срок» совершенно необоснован и недействителен по мнению моего юрисконсульта. Как только мы пропустили так называемый «крайний срок», они обвинили нас в очень дорогих услугах по полной цене (не предлагая никаких услуг во время COVID 19). Я несколько раз жаловался им, что это было незаконно, и требовал возмещения, они настаивали на том, чтобы обвинить меня. У меня не было выбора, кроме как выполнить возврат платежа через свой банк, а затем они погнались за мной, угрожая мне, что, если я не заплачу за услугу, которую они мне даже не предоставили, они увеличат счет на 40 евро. Сейчас я все еще прохожу законный способ попросить их прекратить обманывать меня своим недействительным счетом. Полная трата моего времени и энергии.

Жадный, подлый и противный.

Последующие действия: после того, как я отправил им юридическое письмо, в котором требовалось мое право не оплачивать услугу, которая не была предложена, они немедленно прекратили присылать мне счета и мошенничество. Я НЕ ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ. Это было мое право, и они знали это с самого начала. Если люди готовы поддержать вас в трудные времена, это их выбор. Вы никогда не должны заставлять их. Это не законно.

Переведено